Lỗi 1935 xuất hiện khi việc cài đặt Microsoft Office diễn ra không suôn sẻ. Các lần mình bắt gặp lỗi này nguyên nhân là do gỡ các bộ cài đặt cũ và cài phiên bản mới hơn (gỡ 2013 cài 2016, gỡ Office 365 mặc định trong Windows 10 cài Office 2016 Pro Plus).
Để xử lý lỗi này, chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Bấm nút Start > Gõ “regedit” để mở Registry
- Bước 2: Tìm và xoá folder “AppModel” theo đường dẫn: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
- Sau khi xoá folder AppModel, bạn tiến hành cài đặt lại Microsoft Office.
Vậy là xong. Khởi động lại máy tính và tiếp tục cài đặt lại Office.
Chúc các bạn thành công.
