Hỏi: máy tính cũ của mình đang sử dụng phần mềm diệt virus Kaspersky bản quyền. Mình mới mua máy tính mới và muốn chuyển bản quyền Kaspersky từ máy tính cũ sang máy tính mới để tiếp tục sử dụng thì phải làm như thế nào. Vui lòng hỗ trợ, xin cảm ơn!
Đáp: Chào bạn, để chuyển thông tin và thời hạn sử dụng bản quyền của Kaspersky sang máy tính mới, bạn thực hiện các bước như sau:
- Đầu tiên, bạn phải gỡ bỏ phần mềm Kaspersky khỏi máy tính cũ.
- Tiếp theo, bạn hãy tiến hành cài đặt Kaspersky vào máy tính mới.
- Sau khi cài đặt thành công, hãy nhập mã bản quyền vào để kích hoạt bản quyền và tiếp tục sử dụng trên máy tính mới
Lưu ý: với mỗi mã bản quyền, bạn chỉ có thể nhập lại để kích hoạt lại thông tin bản quyền tối đa là 03 lần trong suốt thời hạn 01 năm sử dụng
Để được hỗ trợ tốt nhất, quý khách có thể liên hệ theo số Hotline: 1900.1787 hoặc email: support@kaspersky.vn. Chúc các bạn thành công!